よくあるお問合せ

浦富海岸島めぐり遊覧船について

島めぐり遊覧船は予約不要となっております。出航時間10分前までに現地にてチケットの購入をお願い致します。また、大型連休など多客時には臨時便を出し増便対応をしておりますので、ご安心ください。

乗船について

ゲージ等に入っていても「島めぐり遊覧船」「小型船うらどめ号」「グラスボート遊覧船」ではペットと一緒にご乗船頂くことは出来ませんが、ケージがあれば事務所でお預かりさせて頂きます。 ※「介助犬」はご一緒に乗っていただけます。なお、プライベートクルージング「コスモス」はペットとの乗船が可能ですのでご検討ください。

ベビーカー等の持ち込みは出来ますか？

申し訳ございませんが、積載スペースがございませんので、桟橋でお預かりし、乗船口からは抱っこして頂いております。

船内に喫煙場所はありますか？

申し訳ございませんが、船内は全面禁煙となっております。

運航について

雨だと運休ですか？

雨は影響ありませんので、運休になることはありません。ただし、大雨により視界不良となった場合は、運休になる事がございます。雨、晴れではなく、風や波の状況による判断が主となります。

波の高さが何メートルで運休になりますか？

遊覧船航路の海域の波高が1ｍ以上になると運航を中止します。天気予報の波高は実際の波高と異なりますので、当日の運航状況をご確認ください。

天気予報の波高はどの程度参考にできるのでしょうか？

天気予報では山陰沖の広いエリアの波高が公表されるため、遊覧船航路の海域の波高より高い数値となります。天気予報で1.5ｍ以上と示されていても実際には波高1ｍ未満で運航できることがありますので、当日の運航状況をご確認ください。

運航情報はいつわかりますか？

当日、朝8：3０頃に公式ホームページのトップページへ最新情報を更新いたします。波の状況により運航状況が変わる場合もございますので、お越しになる直前にもご確認ください。 https://yourun1000.com/

乗船料金について

JAF割引やシニア料金はありますか？

申し訳ございませんが、行っておりません。

障がい者割引はありますか？

「島めぐり遊覧船」「グラスボート遊覧船」のみ割引がございます。また、島めぐり遊覧船には車いすのまま乗船可能です。

施設について

飲食店は近くにありますか？

遊覧船施設乗り場内に海鮮丼などの海の幸をお召し上がりいただける「お食事処あじろや」とシーフードバーガーや特製海老ビスク、スイーツなどをお召し上がりいただける「港カフェ」がございます。待ち時間や乗船後に是非、ご賞味下さい。

駐車場はありますか？

約100台収容可能な無料駐車場がございます。

コインロッカーはありますか？

コインロッカーはありませんが、貴重品以外のお荷物は受付にてお預かりできます。

欠航について

欠航についてはどのように確認したらよいですか？

当日の運航状況は午前8時30分頃、ホームページにて更新しておりますのでお越しになる前にご確認ください。日中、運航状況が変わる際にもアップデートしております。 https://yourun1000.com/ ご予約されたお客様には、ご予約時に利用されたメールアドレスに欠航連絡をいたします。必ず受信できるよう設定をお願いいたします。

事前に支払いをしましたが、欠航時は返金されますか？

天候不良や催行者都合による欠航の場合、全額返金となります。お支払いいただいたクレジットカードへ自動返金となります。返金のタイミングは、クレジットカード会社によって異なりますので、クレジットカード会社様へお問い合わせをお願いいたします。